ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ huaylan

1. การยอมรับข้อตกลง

เมื่อท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม huaylan ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้แล้ว รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายโบนัส และกฎกติกาของแต่ละเกมที่อาจมีการประกาศเพิ่มเติมเป็นระยะ

ข้อกำหนดเหล่านี้ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านกับ huaylan หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมในส่วนใด สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ huaylan ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ก่อนที่จะตัดสินใจสมัครสมาชิก

2. คุณสมบัติสมาชิก

เพื่อให้มั่นใจว่าบริการของ huaylan ถูกใช้งานอย่างเหมาะสมและรับผิดชอบ ผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิกต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่า นับตามวันเกิดในบัตรประชาชน
• เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการโดย huaylan
• ไม่มีบัญชี huaylan ที่ยังใช้งานอยู่หรือเคยถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด
• ใช้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นของตัวเองและเป็นความจริงในการลงทะเบียน

3. การสมัครและบัญชีผู้ใช้

3.1 การลงทะเบียน

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ห้ามเปิดบัญชีซ้ำซ้อนไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม การพบบัญชีซ้ำอาจส่งผลให้ทุกบัญชีที่เกี่ยวข้องถูกระงับและยอดเงินถูกริบทั้งหมด

3.2 ความรับผิดชอบต่อบัญชี

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตัวเอง ห้ามแชร์ข้อมูลล็อกอินให้ผู้อื่น และต้องแจ้ง huaylan ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกบุคคลอื่นเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

3.3 การยืนยันตัวตน

huaylan อาจขอให้ท่านยืนยันตัวตนผ่านเอกสารราชการ เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ ตามที่เห็นสมควร โดยเฉพาะก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือในกรณีที่ระบบตรวจพบความผิดปกติ

4. การฝาก-ถอนเงิน

4.1 ช่องทางที่รองรับ

huaylan รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ใช้ต้องอยู่ในชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ huaylan เท่านั้น

4.2 วงเงินและเวลาประมวลผล

• ฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง ระบบประมวลผลอัตโนมัติภายใน 30 วินาที
• ถอนขั้นต่ำ ฿300 ต่อครั้ง ใช้เวลาประมาณ 1–5 นาที
• วงเงินถอนสูงสุดต่อวันขึ้นอยู่กับระดับ VIP ของสมาชิก
• huaylan ไม่คิดค่าธรรมเนียมใดๆ จากการฝาก-ถอน แต่ค่าธรรมเนียมของสถาบันการเงินเป็นความรับผิดชอบของสมาชิก

4.3 การปฏิเสธรายการ

huaylan ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือระงับรายการฝาก-ถอนที่มีเหตุอันควรสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการละเมิดข้อกำหนด โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบและอาจขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อตรวจสอบ

5. โบนัสและโปรโมชั่น

5.1 เงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirement)

โบนัสทุกประเภทที่ huaylan มอบให้มีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพันก่อนถอน เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในประกาศโปรโมชั่น สมาชิกต้องทำยอดเดิมพันให้ครบตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสหรือกำไรที่ได้จากโบนัสออกได้

5.2 การรับโบนัส

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ รับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี อุปกรณ์ หรือที่อยู่ IP
• การสร้างบัญชีซ้ำเพื่อรับโบนัสถือเป็นการฉ้อโกง และ huaylan จะริบยอดเงินและปิดบัญชีทันที
• โบนัสที่ได้รับจะหมดอายุหากไม่ได้ใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่น
• huaylan ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือปรับเงื่อนไขโปรโมชั่นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

5.3 การใช้โบนัสกับเกม

โบนัสบางประเภทอาจมีข้อจำกัดว่าใช้ได้กับเกมประเภทใดเท่านั้น สมาชิกควรตรวจสอบรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่นก่อนเดิมพัน เพราะการเล่นเกมที่ไม่อนุญาตด้วยโบนัสอาจทำให้ยอดเงินโบนัสและกำไรที่เกิดขึ้นถูกยกเลิก

6. กติกาการเล่นเกม

ผลของเกมทุกรายการบนแพลตฟอร์ม huaylan ถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่ว่าจะเป็นผลจากดีลเลอร์สดหรือระบบเกมออนไลน์ ทุกรอบถูกบันทึกไว้ในระบบและสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้โดยทีมงาน

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือระบบใดๆ เพื่อเล่นเกมแทนตัวเอง
• ห้ามใช้ช่องโหว่ของระบบ ไม่ว่าจะเป็นข้อผิดพลาดในซอฟต์แวร์หรือความผิดปกติที่เอื้อประโยชน์ให้ได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม
• หากเกิดปัญหาด้านเทคนิคระหว่างเล่น เช่น การเชื่อมต่อหลุด huaylan จะพิจารณาตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบเป็นหลัก
• กรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลเกม สมาชิกต้องยื่นเรื่องภายใน 72 ชั่วโมงหลังเกิดเหตุ

7. พฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของชุมชน huaylan กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้

• การฉ้อโกง ปลอมแปลงข้อมูล หรือกระทำใดๆ เพื่อรับโบนัสโดยมิชอบ
• การล้างเงิน (Money Laundering) หรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การคุกคาม ใช้ภาษาหยาบคาย หรือสร้างความเสียหายต่อสมาชิกคนอื่นหรือทีมงาน
• การจงใจพยายามเจาะระบบ ขโมยข้อมูล หรือโจมตีโครงสร้างพื้นฐานของ huaylan
• การสมคบกับสมาชิกคนอื่นเพื่อโกงในเกม (Collusion)
• การสร้างหลายบัญชีเพื่อรับโปรโมชั่นซ้ำ

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม huaylan ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม ข้อความ และสื่อมัลติมีเดียต่างๆ ถือเป็นทรัพย์สินของ huaylan หรือผู้ให้อนุญาต สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก แจกจ่าย ดัดแปลง หรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

huaylan มอบสิทธิ์การใช้งานส่วนตัวและไม่สามารถโอนได้เพื่อเข้าถึงและใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น สิทธิ์นี้จะสิ้นสุดทันทีเมื่อบัญชีถูกปิดหรือถูกระงับ

9. การระงับและปิดบัญชี

9.1 การปิดบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชี huaylan ได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ก่อนปิดบัญชีควรถอนยอดเงินคงเหลือออกให้หมดก่อน เนื่องจากยอดเงินที่ค้างอยู่หลังปิดบัญชีแล้วอาจไม่สามารถเรียกคืนได้

9.2 การระงับบัญชีโดย huaylan

huaylan ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีได้ทันทีในกรณีดังต่อไปนี้

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดข้อหนึ่ง
• ไม่สามารถยืนยันตัวตนสมาชิกได้ภายในเวลาที่กำหนด
• บัญชีไม่มีกิจกรรมเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือน
• มีเหตุอันควรสงสัยว่าบัญชีถูกใช้เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

10. ข้อจำกัดความรับผิด

huaylan ให้บริการตามสภาพที่เป็น (As Is) และไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือทำงานได้อย่างต่อเนื่องตลอดเวลา แม้ว่าเราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อรักษา Uptime 99.9% แต่อาจมีการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ

huaylan ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความสูญเสียรายได้ หรือความเสียหายอื่นๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้ ความรับผิดชอบสูงสุดของ huaylan ต่อสมาชิกใดๆ ในกรณีที่เกิดข้อพิพาท จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

11. การแก้ไขข้อกำหนด

huaylan ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนแพลตฟอร์ม

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ huaylan ต่อหลังจากมีการแจ้งการเปลี่ยนแปลง ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว huaylan แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

12. การติดต่อ huaylan

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการชี้แจงเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อทีมงาน huaylan ได้ดังนี้